Jinsi ya Kudai Bima Yako
Ni rahisi sana! Chagua njia yoyote inayokufaa - Simu, WhatsApp, au Barua Pepe. Timu yetu itawasiliana nawe ndani ya masaa 24.
⏰ Muhimu Sana!
Lazima utueleze kuhusu dai lako ndani ya miezi 3 baada ya tukio kutokea. Kumbuka: Mapema zaidi ndio bora zaidi!
Njia 3 za Kudai
Chagua njia yoyote inayokufaa
1. Piga Simu
📞 Piga: 0659 071 001
⏰ Jumatatu - Jumamosi
Saa 2 asubuhi - 2 jioni (8AM - 8PM)
✅ Eleza tukio lililotokea
✅ Mhudumu atasaidia mara moja
2. WhatsApp
💬 Tuma: 0658 104 193
✅ Tuma picha za nyaraka
✅ Andika taarifa fupi
✅ Tutajibu ndani ya masaa 24
3. Barua Pepe
📧 Barua pepe:
claim.tz@milvik.se
✅ Ambatanisha nyaraka zote
✅ Andika maelezo kamili
✅ Tutajibu ndani ya masaa 24
Tuma Dai Lako Sasa
Jaza fomu hii na timu yetu itawasiliana nawe ndani ya siku moja kupata maelezo zaidi
✅ Ombi Lako Limepokewa!
Asante! Timu yetu ya BIMA itawasiliana nawe ndani ya siku moja kupata maelezo zaidi kuhusu dai lako.
Nyaraka Unahitaji Kutuma
Kila aina ya bima inahitaji nyaraka tofauti
Bima ya Kulazwa (Hospitali)
Ukiwa umelazwa hospitalini kwa zaidi ya usiku 1
Nyaraka Zinazohitajika:
- Kitambulisho - Kitambulisho cha Mpiga Kura, NIDA, Pasipoti au Leseni ya Kuendesha
- Ripoti ya Hospitali - Discharge summary au ripoti ya daktari
- Risiti za Hospitali - EFD receipt au Inpatient/Itemized bill
💡 Vidokezo Muhimu:
- ✓ Piga picha wazi za nyaraka zote
- ✓ Hakikisha majina yanafanana
- ✓ Tuma siku chache baada ya kutoka hospitalini
Bima ya Ajali
Kwa ajali ya kifo au ulemavu wa kudumu
Nyaraka Zinazohitajika:
- Kitambulisho - Kitambulisho cha mhasiriwa
- Ripoti ya Polisi - Police report ya ajali
- Ripoti ya Hospitali - Medical report ikieleza majeraha
- Kwa Kifo: Hati ya Kifo (Death Certificate)
- Kwa Ulemavu: Ripoti ya daktari ikithibitisha ulemavu
⚠️ Kumbuka:
- • Ripoti ya polisi ni lazima kwa dai lolote la ajali
- • Eleza jinsi ajali ilivyotokea kwa undani
- • Kwa ulemavu: Daktari atalazimika kuthibitisha ni wa kudumu
Bima ya Maisha
Kwa kifo cha mtumiaji wa bima
Nyaraka Zinazohitajika:
- Hati ya Kifo - Death Certificate (kutoka hospitali au serikali)
- Kitambulisho cha Marehemu - ID ya mtu aliyefariki
- Kitambulisho cha Mrithi - ID ya mtu anayedai
- Uthibitisho wa Uhusiano - Hati ya ndoa, hati ya kuzaliwa, nk.
- Ripoti ya Daktari - Ikiwepo (optional but helpful)
👨👩👧 Nani Anaweza Kudai?
- ✓ Mke/Mume wa marehemu
- ✓ Watoto wa marehemu
- ✓ Wazazi wa marehemu
- ✓ Mrithi aliyeainishwa kwenye policy
Mchakato wa Kudai
Hatua 4 tu - Ni rahisi!
Tupigie/Tutumie Ujumbe
Chagua njia yoyote: Simu (0659 071 001), WhatsApp (0658 104 193), au Barua Pepe (claim.tz@milvik.se). Eleza kwa ufupi ni tukio gani.
Tuma Nyaraka
Timu yetu itakueleza nyaraka zipi unahitaji kutuma kulingana na aina ya bima yako. Piga picha wazi za nyaraka zote na zitume.
Tunaangalia Dai Lako
Tutawasiliana nawe ndani ya masaa 24 kuthibitisha tunapokea nyaraka zako. Timu yetu itaangalia kila kitu na kukuuliza maswali yoyote yakihitajika.
Pata Malipo Yako!
Baada ya kukubali dai lako, tutakupelekea pesa moja kwa moja kwenye akaunti yako ya simu. Utapata SMS ukieleza malipo.
Maswali Yanayoulizwa Sana
❓ Inachukua muda gani kupata malipo?
Ikiwa nyaraka zote ni sahihi, malipo hufanyika ndani ya siku 7-14 za kazi baada ya kukubali dai.
❓ Je, lazima niwe na nakala za karatasi?
Hapana! Picha wazi za nyaraka kupitia WhatsApp au barua pepe zinatosha. Lakini hifadhi nakala za asili kwa usalama.
❓ Kama sijui kitambulisho changu cha bima?
Hakuna shida! Tutakusaidia kupata taarifa zako kwa kutumia jina lako na nambari ya simu. Piga simu tu!
❓ Je, naweza kudai kwa niaba ya mtu mwingine?
Ndiyo, lakini utahitaji barua ya idhini kutoka kwa mtu huyo au uthibitisho wa uhusiano (kama familia).
Tayari Kudai?
Tupo hapa kukusaidia 24/7
🕐 Tutawasiliana nawe ndani ya masaa 24
📍 Ofisi: MILVIK Tanzania Ltd, Suite #104, Faykat Towers, Ali Hassan Mwinyi Road, Dar es Salaam